チケット購入方法
(公財)北九州市芸術文化振興財団主催のコンサートチケットをお求めのお客様は、以下の1．2．3．いずれかの方法でお求め下さい。
1.プレイガイドで直接購入
2.お電話で予約後、チケットお受取り・ご精算
3.インターネットで
（共催事業など、一部のコンサートでは取扱いが異なる場合があります。詳しくはお問い合わせください。）
1．プレイガイドで直接購入
次のプレイガイド等で販売しております。お近くでお求めください。
（注：ワンコインコンサートは★の場所でのみ販売）
- ★北九州市立響ホール管理事務室（八幡東区平野1丁目1-1／9:00 ～ 18:00）
- ★北九州芸術劇場プレイガイド（小倉北区室町1-1-1-11 リバーウォーク5F／10:00 ～ 19:00）
- 井筒屋小倉店プレイガイド（小倉北区船場町1-1）
- 井筒屋黒崎店プレイガイド（八幡西区黒崎1-1-1）
- チケットぴあ（全国のぴあスポットなどでお求めいただけます。）
- ローソンチケット（全国のローソンなどでお求めいただけます。） ほか
※ ご注意
- チケットクラブQの特典が適用となるのは ★ の2箇所のみです。
- こちらでご購入の際は、「チケットクラブQ」の会員である旨を必ずお知らせください。
- ご購入後の特典適用はできませんので、ご了承ください。
2．お電話で予約後、チケットお受取り・ご精算
まず、お電話でご予約ください。
- （公財）北九州市芸術文化振興財団 音楽事業課
Tel. 093-663-6661（9:00 ～ 18:00・土日祝休） - 予約の際に、チケットお受取り・ご精算方法として
(1)プレイガイドでお支払い・お受取り (2)代金引換 (3)ファミリーマートでお支払い・お受取り
の、いずれかをお選びください。
(1) プレイガイドでお支払い・お受取り
ご予約日を含む5日以内に、下の2箇所のいずれかで代金をお支払いのうえ、チケットをお受取り下さい。
- ★ 北九州市立響ホール管理事務室（八幡東区平野1丁目1-1／9:00 ～ 18:00）
- ★ 北九州芸術劇場プレイガイド（小倉北区室町1-1-1 リバーウォーク5F／10:00 ～ 19:00）
(2) 代金引換 （手数料：900円／1件）
ご予約後、当財団からチケット配送及び代金収納を受託した宅配業者がご自宅等にお伺いしますので、代金と手数料をお支払いのうえ、チケットをお受取り下さい。
(3)ファミリーマートでお支払い・お受取り （手数料：280円／1件）
ご予約日を含む5日以内に、お近くのファミリーマートで代金をお支払いのうえ、チケットをお受取り下さい。
ご予約の際、5桁の企業コードと14桁の予約番号をお伝えします。
店舗に備え付けの端末（Famiポート）に番号を入力し、発行されるレシートをレジまでお持ちいただき、
代金のお支払い・チケットお受取りとなります。
＊Famiポートとは？
＊Famiポートでのお支払い方法はコチラ
※ ご注意
- 「チケットクラブQ」の会員様はご予約の際に必ずその旨お知らせください。
予約手続き完了後の特典適用はできません。 - 間近にせまったコンサートのチケットの代金引換はお受けできません。
代金引換をご希望のお客様は、お早めにお申込みください。 - 「ファミリーマートでお支払い・お受取り」での予約手続き完了後は、お受取り方法の変更ができません。
その他のお電話受付
- チケットぴあ ： Tel. 0570-02-9999
（毎週火・水 2:30 ～ 5:30 はシステムメンテナンスのため受付休止／音声認識による受付またはPコード予約）
※ チケットクラブQの特典適用はありません。
3．インターネットで
◆「ご利用方法」を事前にお読みください。
◆インターネットでの予約・購入には、あらかじめ利用登録が必要です。
上記ボタンをクリックのうえ、利用登録を行ってください。（随時可能）
利用登録の仕方については「ご利用方法」に記載されています。
◆インターネットでの販売は、公演開催日の前々日19時で終了いたします。
（例：開催日2015/5/31 → 2015/05/29 19時 で終了）
◆予約・購入手続き完了後は、画面右上「マイページ」内の「申込履歴」にて
お申込み内容の確認ができます。
※ オンラインチケットサイトにおけるクレジットカード決済手続き変更及び一部サービス終了のお知らせ。
- 2016年12月に公布された改正割賦販売法によるクレジットカード取引におけるセキュリティ強化に伴い、オンラインチケットサイトにおけるクレジットカード決済手続きを下記の通り変更いたします。
またこれに伴い、携帯電話（フィーチャーフォン）向けサイトでのクレジットカード決済サービスは終了させていただきます。
【変更日】
2018年5月14日（月）19：00～（予定）
※システム切替作業のため同日17:00～19:00はオンラインチケットサイトがご利用いただけません。
【変更内容】
・オンラインチケットサイト内のクレジットカード情報入力欄を廃止、外部決済サイトにてお支払手続きを行っていただきます。
・携帯電話（フィーチャーフォン）向けサイトでのクレジットカード決済サービスを終了。
「財団窓口」「ファミリーマート支払」「代金引換配送」支払のみとなります。
【新サービスご利用方法】
［1］申込ボタン押下後、お支払手続き画面が表示されます。
［2］画面中央の「お支払手続きサイトへ」ボタンから、外部の決済サイトへ遷移します。
［3］外部の決済サイトにて、クレジットカード情報を入力してお手続きください。
※申込ボタン押下時点では支払は完了しておりません。必ず期限内に決済サイトにて手続きをお願いします。
※支払期限内にお手続きがない場合、ご予約は無効となりますのでご注意ください。
※決済サイトへのリンクURLは申込確認メールにも記載されます。誤って画面を閉じてしまった場合でも、支払期限内であればお手続きが可能です。
※携帯電話（フィーチャーフォン）向けチケット販売サイト終了のお知らせ。
- 2018年6月4日（月）19:00をもって、通信の安全性確保のため
携帯電話（フィーチャーフォン）向けチケット販売サイトを終了する運びとなりました。
携帯電話をご愛用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、サイト終了後は
パソコン・スマートフォン向けサイトにてご利用いただきますようお願い申し上げます。
https://yyk1.ka-ruku.com/kicpac-s
なおご登録のメールアドレス・パスワードは、引き続きパソコン・スマートフォン向けサイトにてご利用いただけます。
ご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
※ ご注意
- インターネットでの予約・購入手続きが完了しますと、お申込みの確認メールがお客様に送信されます。
時間帯や手続き完了のタイミングによっては、確認メールが届くまでお時間を要する場合がございます。 - お申込みの確認メールが届かない場合は、大変お手数ですが、以下の問合せ窓口へご連絡ください。
（続けて同じ公演チケットを購入された場合、二重申込となり、キャンセルできなくなる可能性がございます）
【お問合せ窓口】
・音楽事業について
TEL：093-663-6661（9:00～18:00、土日祝、年末年始を除く）
・その他について
TEL：093-562-2655（10:00～18:00、年末年始を除く） 又は Email：ticket@kicpac.org
チケットご購入にあたっては、下記項目もご確認ください
- ご予約手続き完了後のキャンセルはできません。
- チケットは完売していることがあります。あらかじめご了承ください。
ただし一部プレイガイドが完売している場合も別のプレイガイドで販売していることもあります。詳しくはお問い合わせください。 - 各プレイガイド等の営業時間・営業日は変更されることがあります。
